HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE
Quý Khách có thể lựa chọn những cách thức mua hàng trực tuyến sau:
– Mua hàng qua điện thoại
– Mua hàng qua chat với nhân viên tư vấn (LiveChat, ZaloChat, FacebookChat được tích hợp trên Website Anh Thu)
– Đặt đơn hàng online trên Website Anh Thu
– Gửi yêu cầu báo giá sản phẩm trên Website Anh Thu
I. Mua hàng qua điện thoại.
Quý khách gọi điện thoại trực tiếp HÀ NỘI: 0798344111-Mr Thu – 0774595111-Mr Hải | TPHCM: 078 4220111 – Mr Giang
Mua hàng trực tiếp tại tại 1 trong các kho hàng của công ty:
– Tại Hà Nội: P206 – H9, ngõ 475, Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Nam, Thanh Xuân
– Tại TP. HCM : 1647 Lê Văn Lương, xã Nhơn Đức, huyện Nhà Bè
Thời gian từ 8h00 tới 17h00 vào tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày chủ nhật và lễ, Tết).
II. Mua hàng qua Chat với nhân viên tư vấn của Anh Thu (Website, Zalo hoặc Facebook)
1.LiveChat trực tiếp trên Website của Anh Thu:
– Inbox ngay với chúng tôi bằng cách nhấn vào các nút
và tiến hành mua hàng.

III. Đặt hàng qua hệ thống website Anh Thu.
Bước 1: Chọn sản phẩm.
Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như: hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm. Tìm nhanh sản phẩm bằng cách nhập từ khóa của sản phẩm vào ô tìm kiếm.

Bước 2: Đặt hàng
Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý thì tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”

Lựa chọn “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”, Quý khách tiếp tục thực hiện:
Tại trang Giỏ hàng, chọn số lượng sản phẩm muốn mua bằng nút (+) hoặc (-). Nhấn để xóa bỏ sản phẩm đã chọn.

Trong mục giỏ hàng sau khi chọn dúng số lượng cần mua thì bấm vào “CẬP NHẬT GIỎ HÀNG” sauđó chọn ” TIẾN HÀNH THANH TOÁN “

Trong mục ” THÔNG TIN THANH TOÁN “, bạn sẽ điền vào các thông tin về cá nhân, thông tin về sản phẩm đã chọn, thông tin về cách thức vận chuyển, cách thức thanh toán. Sau khi chọn xong các cách thức vận chuyển, thanh toán bạn click vào nút “ĐẶT HÀNG” để hoàn tất.

Sau khi hoàn tất đơn hàng bạn phải nhớ ” Mã đơn hàng ” để tiện tra cứu thông tin về đơn hàng đã đặt

Bước 4: Lựa chọn phương thức giao hàng và thanh toán.
Tùy theo giá trị đơn hàng và khoảng cách vận chuyển đến địa chỉ giao nhận hàng, Anh Thu sẽ tính chi phí vận chuyển hoặc miễn phí một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển đối với đơn hàng đã đặt mua của Quý khách hàng. Tham khảo Chính sách Vận chuyển & giao nhận hàng hóa.
Quý khách vui lòng lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
(1) Thanh toán khi nhận hàng (Tiền mặt/ Quẹt thẻ qua POS) (Chỉ áp dụng với địa điểm giao hàng có khoảng cách dưới 20Km tính từ địa điểm mua hàng hoặc thông qua các đơn vị trung gian vận chuyển theo thỏa thuận)
(2) Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng (Với các đơn hàng có khoảng cách giao từ 20Km, Quý khách vui lòng thanh toán trước cho Anh Thu giá trị đơn hàng và chi phí vận chuyển (nếu có))
– Sau khi ấn “ĐẶT HÀNG”, Anh Thu sẽ gửi tới quý khách “Xác nhận tiếp nhận đơn đặt hàng” của Quý khách:
– Trong vòng 30 phút (giờ làm việc) tiếp theo, bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ liên hệ tới Quý khách qua “Số điện thoại liên hệ” để xác nhận.
– Quý khách hàng thực hiện việc chuyển khoản qua ngân hàng tổng số tiền mua hàng, cước vận chuyển (nếu có) vào tài khoản của Anh Thu (ghi rõ nội dung nộp tiền là thanh toán tiền mua (tên sản phẩm) cho công ty Anh Thu). Anh Thu sẽ thực hiện giao dịch ngay sau khi nhận được tiền chuyển khoản từ Quý khách.
– Quý khách chuyển tiền cho chúng tôi vào tài khoản sau đây:
Tên Ngân hàng | Chủ tài khoản | Số tài khoản |
Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) | Hoàng Anh Hải | 19036853918011 |
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) | Hoàng Văn Hải | 0011004293322 |
Trong vòng 30 phút (giờ làm việc), bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ liên hệ lại Quý khách qua “Số điện thoại liên hệ” để xác nhận và thực hiện giao dịch ngay sau khi nhận được tiền thanh toán của quý khách.
Trong vòng 30 phút (giờ làm việc, từ 08h15 đến 17h15), bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ liên hệ lại Quý khách qua “Số điện thoại liên hệ” để xác nhận và thực hiện yêu cầu của quý khách. Ngoài thời gian làm việc kể trên, Anh Thu sẽ liên hệ ngay với Quý khách vào ngày làm việc tiếp theo.
*Lưu ý:
– Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác như: địa chỉ, số điện thoại để Anh Thu có thể liên lạc được với Quý khách.
– Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản giao dịch, chính sách vận chuyển và giao nhận hàng , phương thức thanh toán trước khi mua hàng.
Anh Thu Smart World
It is actually a great and useful piece of info. I?¦m happy that you shared this useful info with us. Please keep us informed like this. Thanks for sharing.
My brother recommended I might like this web site. He was once entirely right. This post actually made my day. You can not imagine just how much time I had spent for this information! Thanks!
Very interesting points you have remarked, regards for putting up. “The unspoken word never does harm.” by Kossuth.
Heya! I just wanted to ask if you ever have any problems with hackers? My last blog (wordpress) was hacked and I ended up losing several weeks of hard work due to no back up. Do you have any solutions to prevent hackers?